Términos y condiciones

Ámbito del contrato:

Las presenten condiciones se aplican a los productos/servicios de CLIKALIA, S.A. de C.V. y se dirigen a un público mayor de 18 años.

Generalidades y objeto del contrato:

www.clikalia.com es el sitio web de CLIKALIA S.A de C.V. con domicilio en Av. Pdte. Masaryk 219, Polanco V Sección, Miguel Hidalgo, 11560, Ciudad de México. Le pedimos que lea con atención los términos y condiciones que a continuación exponemos para estar informado de los derechos y obligaciones de los usuarios del servicio ofrecido por este medio. La vigencia de estos términos y condiciones será reconocida de forma vinculante por el usuario en el momento en que decida disfrutar del servicio.

Las presentes condiciones generales de uso (en adelante nos referiremos a ellas como "Términos y Condiciones") se aplican al utilizar los servicios de nuestra página web. El uso de nuestros servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin necesidad de informar del motivo. “Capacidad para Contratar”.

CLIKALIA S.A. DE C.V. brindará sus servicios a aquellos usuarios que cuenten con capacidad legal para contratar de acuerdo a lo estipulado por la legislación mexicana aplicable para tal efecto; en caso de que el usuario no cuente con capacidad legal deberá abstenerse de hacer uso de la web y solicitar los servicios ofrecidos en ella.

En caso de que alguna persona que carezca de capacidad legal acceda o utilice el sitio web, sus padres o aquel que por disposición de ley resulte responsable, deberán responder de los daños y perjuicios causados por dicho uso; incluyendo aquellos casos en los cuales se haya realizado alguna transacción económica, liberando a CLIKALIA de cualquier responsabilidad al respecto.

“Vende tu casa” / Tasación online:

Nuestro sitio web permite a los usuarios introducir determinada información sobre un inmueble en nuestro formulario de evaluación para obtener una tasación online del mismo. La tasación online es gratuita y sirve únicamente para recibir información orientativa sobre el precio de compra del inmueble.

El resultado de dicha tasación online (meramente orientativa), será comunicado al usuario del servicio. Dicha notificación se realizará por vía telefónica y/o a través del correo electrónico. Si el cliente aceptare el rango de precio estimado, se procederá a fijar una fecha y punto de encuentro, en conformidad con el usuario del servicio, para proceder a la inspección del inmueble por parte de un miembro de nuestro equipo de expertos (en adelante, "Certificadores").

La tasación online de nuestra página web no constituye, en ningún caso, una oferta de venta o de compra vinculante para ninguna de las partes. Una vez elaborado el informe por el certificador, se notificará al usuario del servicio, vía telefónica y/o bien vía electrónica, acerca de la valoración final o definitiva del inmueble objeto de certificación.

El usuario del servicio dispondrá de un plazo de veinticuatro horas desde la notificación (vía telefónica y/o electrónica) para aceptar dicha oferta. Dicha aceptación deberá ser registrada a efectos de acreditar confirmación de la voluntad del usuario para contratar el servicio. Será entonces y no antes, cuando dicha valoración se convertirá en una oferta vinculante por parte de clikalia.com/mx.

El proceso legal de compraventa se realizará offline, cumpliendo con todos los requisitos y documentos establecidos por la ley en las operaciones traslativas y terminará con el otorgamiento ante notario de la escritura pública de compraventa.

“Comprar casa” / Ofertas de usuarios:

Los usuarios, a través de nuestra página web, también podrán presentar ofertas a los productos dispuestos por CLIKALIA, S.A. de C.V.. en la pestaña “Compra”. Para ello, en todo caso, los usuarios deberán aceptar previamente las Condiciones específicas para la prestación del servicio.

Todo el proceso legal de venta de departamentos se lleva a cabo de forma offline. Los precios que figuran al pie de la fotografía de cada inmueble son precios finales de venta. No obstante, el proceso de venta de los inmuebles genera a cargo del comprador el pago de gastos notariales, impuestos y derechos. Por lo que el usuario/ comprador acepta y es consciente de que dichos pagos le serán exigibles de acuerdo a lo dispuesto en la ley aplicable.

Si desea ampliar información de carácter legal, relativa al proceso de compra o venta de alguno de nuestros inmuebles, podrá enviar un correo electrónico a  saludos@clikalia.com ,y nos pondremos en contacto con Usted.

Derecho de uso:

Los usuarios tienen el derecho de visualizar sus datos personalizados en su propia pantalla, así como de imprimirlos. No obstante, esos datos no pueden ser utilizados con fines comerciales, para la creación de una base de datos o para su aprovechamiento industrial.

Están prohibidas las medidas cuyo objetivo sea interrumpir o dificultar el funcionamiento dewww.clikalia.com/mx. Además, sin autorización escrita no es posible extraer o reutilizar nuestra oferta. No pueden utilizarse sin nuestra autorización programas de extracción y recopilación de datos. No se permite la integración o la vinculación con nuestro servicio, sin consentimiento expreso por nuestra parte. El derecho de uso del servicio y de sus funciones sólo es posible en el marco del actual estado de la tecnología.

El usuario concede gratuitamente a clikalia.com/mx el derecho ilimitado de reutilizar online y offline el contenido que ha sido transmitido a clikalia.com.mx, así como los datos de su inmueble y las fotos efectuadas y relacionadas con la valoración del mismo.

La presentación y el funcionamiento del servicio pueden variar según el tipo de acceso, por ejemplo, a través de internet o de aplicaciones móviles. El derecho de uso del servicio y de sus funciones sólo es posible en el marco del actual estado de la tecnología.

Garantía:

Clikalia.com/mx no ofrece garantía alguna por los errores técnicos, en particular por la disponibilidad constante e ininterrumpida de la página web o por la correcta reproducción de los contenidos introducidos por el usuario.

En caso de no disponibilidad de la oferta, puede comunicarse con nuestro servicio de Atención al Cliente a la dirección de correo electrónico:saludos@clikalia.com.

Seguridad:

Clikalia S.A de C.V. informa a los usuarios que el sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimiento de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos.

Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Limitación de responsabilidad:

No puede garantizarse que el servicio ofertado esté siempre disponible y libre de errores. El acceso a clikalia.com/mx puede interrumpirse ocasionalmente o verse restringido por la realización de tareas de mantenimiento o por la introducción de nuevos servicios y funcionalidades. Clikalia.com/mx tratará de limitar la frecuencia y duración de dicha interrupción.

En consecuencia, el uso de los contenidos online se hace bajo la propia responsabilidad y riesgo del usuario. En el curso de utilización de nuestra página web y los servicios, clikalia.com/mx responderá de modo ilimitado por los daños causados intencionalmente o por grave negligencia de clikalia.com/mx o a través de sus representantes legales, empleados o agentes.

Protección de datos:

La protección de datos personales y la privacidad de los usuarios en nuestra página web es una cuestión de carácter esencial para CLIKALIA S.A. DE C.V. Por ello, aseguramos nuestra conformidad y cumplimiento de los requisitos legales exigidos por la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Para más información consulta la Política de Privacidad de CLIKALIA S.A. DE CV.

La información personal solicitada a través de nuestra página web será exclusivamente la necesaria para la prestación del servicio. Esto incluye, por ejemplo, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono del usuario, los datos referentes a su vivienda. El propio usuario introducirá dichos datos a través de nuestro formulario online.

Utilizamos esta información, en la medida necesaria, para ofrecer nuestros servicios al usuario. Las comunicaciones electrónicas con fines de autopromoción del servicio y no relacionados con las notificaciones vinculadas al servicio expresamente solicitado por el usuario, serán enviadas existiendo un previo consentimiento por parte del usuario a través de clic en la casilla correspondiente.

El Usuario declara y garantiza la veracidad, exactitud y vigencia de los Datos Personales y de la Información Adicional ingresados y asume el compromiso de mantener dichos Datos Personales actualizados. Si no lo hace, estará incurriendo en un incumplimiento de estos Términos y Condiciones, lo que podría dar lugar, entre otras cosas, a la terminación inmediata de la prestación de los Servicios y del uso del Sitio Web.

Es posible dar de baja su dirección de correo electrónico y su número de teléfono en cualquier momento y sin incurrir en gastos adicionales de las tarifas básicas. Puede enviarnos un correo electrónico a la direcciónsaludos@clikalia.com con la palabra clave "darse de baja".

Propiedad Intelectual e Industrial:

Todas las marcas comerciales, logotipos, textos, imágenes y demás datos de nuestra página web están sometidos a derechos de autor. Al utilizar nuestro sitio, el usuario no tiene derecho a utilizar ulteriormente esta información. La modificación, el procesamiento y el uso en medios de comunicación de cualquier tipo están completamente prohibido. Otro uso sólo es posible con el consentimiento previo y por escrito de clikalia.com/mx.

El uso no autorizado de nuestra información, así como los logotipos o marcas registradas de terceros que aparecen en nuestra página web, viola nuestros derechos o los derechos de terceros y, además, no estando por tanto permitido.

Cláusula de salvedad:

Si alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones es o resulta inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. Esta disposición puede ser reemplazada por otras más válidas y operantes que se acerquen lo más posible a la finalidad económica prevista.

Ley aplicable, lugar de cumplimiento y jurisdicción:

CLIKALIA S.A. DE C.V. hará uso de las acciones civiles o penales que por ley corresponda, ante cualquier uso indebido del dominio web. Cualquier controversia que llegaré a surgir en relación al uso indebido de este Dominio y/o a estos Términos y Condiciones, se regirán por las Leyes y Tribunales de la Ciudad de México.

Condiciones Particulares de la Oferta:

Al firmar la presente oferta, esta se regirá por las siguientes condiciones particulares que acepta y le serán de aplicación en relación al servicio:

  • Procede a firmar y enviar una oferta de compra por el precio estimado que considere y sobre el inmueble con la ubicación indicada en la ficha correspondiente.
  • La presentación de la oferta de compra está sujeta al pago de $ 8,000.00 M.N. (ocho mil pesos, moneda nacional), mediante tarjeta de crédito/débito.
  • CLIKALIA y/o EL PROPIETARIO  dispondrán de un plazo de máximo 72 horas para el análisis y valoración de la oferta de compra, y en caso de no ser aceptada, devolverá el importe entregado.
  • En el caso de que CLIKALIA y/o EL PROPIETARIO acepten su oferta, un representante de CLIKALIA se pondrá en contacto con usted para continuar con el proceso de firma de contrato privado de compraventa sobre el inmueble objeto de oferta, que obligatoriamente deberá firmarse al precio ofertado en un plazo máximo de 5 días naturales. En el caso de que por motivos inherentes al comprador no se concrete la firma del Contrato en dicho plazo, éste perderá el importe entregado.
  • La operación de compraventa se formalizará de acuerdo a las siguientes condiciones:
    • El otorgamiento de la Escritura pública de compraventa ante Notario se efectuará en un plazo máximo de sesenta (60) días naturales si la persona necesita crédito y quince (15) días naturales si la compra se realiza de contado, lo anterior a partir de la firma del contrato de promesa de compraventa. El comprador deberá indicar antes de la firma del contrato de promesa si requiere o no crédito.
    • El importe por concepto de enganche será del 10% del precio pactado. Dicho porcentaje incluirá los $8,000.00 (ocho mil pesos, moneda nacional) pagados con anterioridad como apartado.
    • Los gastos notariales se pagarán directamente a la cuenta indicada por la Notaría que lleve el trámite.
    • Será responsabilidad de la parte vendedora el pago el Impuesto Sobre la Renta por enajenación, en caso de que no cuente con los elementos para su exención.
    • En caso de aquellas operaciones cuyo pago se realice a través de un crédito hipotecario, el vendedor se obliga a proporcionar la documentación necesaria y requerida por la institución otorgante para lograr la autorización del crédito a favor del comprador;
    • El presente contrato se regirá por lo establecido en los artículos 2316, 2317 y demás aplicables del Código Civil para la Ciudad de México, así como sus correlativos de las demás Entidades Federativas de acuerdo al domicilio del inmueble de que se trate.
    • Los importes pagados por concepto de apartado y/o enganche al momento de la firma del contrato de compraventa, serán a cuenta del precio total de la operación, por lo cual se descontarán al importe que deba pagarse en la firma de la escritura ante notario público.
    • En el caso de no formalizar el contrato por causas imputables a CLIKALIA ( en caso de que éste funja como Vendedor) o al PROPIETARIO del inmueble, se devolverá el importe entregado al Comprador.

Acepta y declara que ha leído y comprendido los términos y condiciones anteriormente expuestos.

Tu Depa Clikalia con Bono de $75,000.00:

Condiciones de utilización de cupones de descuento “Tú Depa Clikalia”

  • Oportunidad para ser acreedor a un cupón de $75,000.00 (Setenta y cinco mil pesos 100/00 M.N.) para amueblar tu departamento nuevo Clikalia. Para acceder el cliente deberá:

Empieza y Concluye el proceso de compra por “Tu Depa Clikalia” en el periodo del 23 de julio 2022 al 31 de agosto de 2022.

  • Los cupones no son reembolsables, pueden utilizarse en una sola compra a través de www.clikalia.com/mx para que se beneficien del cupón y no pueden ser canjeados por el mobiliario pactado con posterioridad. Los términos y condiciones relativos a la validez del cupón se incluyen con cada cupón. Las propiedades Clikalia se identifican en la web con el sello de: "Certificación Clikalia" o en la sección de “Filtros”, seleccionando la opción “Propiedades Clikalia”.
  • Los cupones de descuento pueden ser utilizados para el pago a partir de un cierto importe mínimo de compra. Este importe está especificado en las condiciones que regulan cada cupón y que se incluyen en el email de envío, y se aplica sobre el precio final de venta (IVA incluido), sin incluir los gastos de envío.
  • El cliente podrá hacer uso de este bono/cupón únicamente con proveedores de catálogo que Clikalia le proporcione y con el bien que está adquiriendo, no es válido para otras propiedades ni con otros proveedores.
  • La compra del bien ofrecido deberá pagarse conforme al precio originalmente publicado por Clikalia, en este sentido no resultará aplicable ninguna otra promoción de Clikalia y los beneficios relacionados a este Programa no aplicarán si se oferta por debajo del precio antes mencionado.
  • Si el importe del cupón de descuento no cubre el precio final del mobiliario, deberá pagar la diferencia. Si el cupón tiene un valor mayor a su pedido, la diferencia no es reembolsable ni tampoco la podrá utilizar para un pedido posterior. Por lo tanto, si usted no utiliza el valor total del cupón de descuento en el pedido, perderá la diferencia.
  • Se aplican los Términos y Condiciones del Servicio disponibles en www.clikalia.com/mx

NOTA: Los cupones de descuento son una iniciativa utilizada por el Departamento de Marketing para campañas específicas no son aplicables a alguna otra.

Términos y Condiciones Especiales aplicables a la Promoción escrituras gratis Clikalia:

Clikalia, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “Clikalia”) pone a disposición de sus usuarios y clientes los presentes Términos y Condiciones Especiales que regirán las promociones que publicará Clikalia para Escrituras Gratis (en lo sucesivo, la “Promoción”), por lo que, antes de contratar con Clikalia, es necesario que lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente.

Los presentes Términos y Condiciones no afectan ninguno de los derechos del usuario y/o clientes de Clikalia, sin embargo, es importante que comprenda que, al contratar con Clikalia, el cliente está consintiendo expresamente estos Términos y Condiciones.

Clikalia se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de forma total o parcial, los presentes Términos y Condiciones, por lo que, a efecto de conocer los Términos y Condiciones vigentes de la Promoción, es necesario que el Usuario los verifique y consulte de manera previa a su contratación con Clikalia.

  1. Promoción
  2. La Promoción consistirá en la absorción de los gastos notariales consistentes en los siguientes: derechos de registro de la propiedad, gastos por certificado de zonificación, gastos por constancias de no adeudo de predial y de agua y certificado de libertad de gravamen, gastos por constancias de folio, impuesto sobre adquisición de inmuebles, avalúo (*en caso de resultar aplicable), el impuesto al valor agregado correspondiente, y los honorarios del notario, respecto de la adquisición y escrituración de los inmuebles comercializados por Clikalia.

    La Promoción resultará aplicable únicamente para aquellos inmuebles comercializados por Clikalia a los que les aplica la jornada notarial del 2022, consistente en el programa anual organizado por el Colegio de Notarios, la Asamblea Legislativa y el Gobierno de la CDMX, mediante el cual se otorgan reducciones en impuestos, derechos y honorarios notariales para la escrituración de inmuebles, así como para aquellos inmuebles comercializados y seleccionados por Clikalia.

  3. Vigencia
  4. La Promoción estará vigente a partir del día 15 de mayo de 2022 a partir de las 12:00 a.m. hasta el 15 de junio de 2022 a las 12:00 a.m. En el entendido de que para que resulte aplicable la promoción, el interesado deberá firmar el contrato de promesa de venta correspondiente.

  5. Ámbito territorial
  6. La Promoción únicamente será aplicable para los inmuebles que comercializa Clikalia en la Ciudad de México y a través de las notarías públicas con las que trabaja Clikalia.

  7. Términos Particulares de la Promoción
    • La Promoción está limitada únicamente a personas físicas y sujeta a que estás no hayan adquirido bienes inmuebles durante la jornada notarial en 2022.
    • La Promoción resulta válida únicamente si el comprador adquiere el inmueble correspondiente, pagando el full Price publicado, es decir el precio no está sujeto a una negociación.
    • Para que la promoción resulte aplicable en operaciones con crédito, resultara válida únicamente pagando el full Price publicado, y siempre y cuando la gestión del crédito lo realice el área de créditos de Clikalia.
    • Esta Promoción será válida únicamente si la escrituración se hace ante las notarías previamente autorizadas y señaladas por Clikalia en los presentes Términos y Condiciones.
    • La compra del bien ofrecido deberá pagarse con recursos económicos propios y de fuentes de procedencia lícita.
    • Supuestos de aplicación de la Promoción: (i) Que durante la Vigencia de la Promoción el cliente firme un contrato de promesa de compraventa privado bajo los términos y condiciones que pacten las partes y entregue en dicho acto cuando menos el 10% del precio total del inmueble de que se trate; y (ii) Que la escrituración o formalización de la compraventa del inmueble ante notario público y pago total del precio se lleve a cabo una vez que se publique en la Gaceta Oficial de la CDMX la jornada notarial 2022.
    • El fee correspondiente para aliados será el publicado para cada inmueble, siendo el fee máximo el 3% (tres por ciento)
  8. Notarías aplicables a la Promoción
    • Notaría 217 del D.F.- Lic. Jose Angel Fernandez Uría
    • Notaria 116 del D.F.- Lic. Ignacio R. Morales Lechuga
    • Notaría 13 del D.F.- Lic. Ignacio Soto Sobreyra y Silva
  9. Cumplimiento
  10. La aplicación de la Promoción estará sujeta al cumplimiento de diversos requisitos y obligaciones que conforme a la legislación civil y notarial resultan aplicables. Por lo que si el cliente no da cumplimiento a cualquiera de dichas obligaciones que se le requieran no le será aplicada la Promoción correspondiente.

    En ese sentido, Clikalia no será responsable del cumplimiento de las obligaciones del cliente, ni de los trámites que se encuentren a cargo de la notaría pública, autoridades o de cualquier tercero.

  11. Supletoriedad
  12. Para todo aquello que no esté regulado en estos Términos y Condiciones especiales, será aplicable lo establecido en los términos y condiciones generales de Clikalia.

  13. CONSENTIMIENTO POR MEDIOS ELECTRÓNICOS.
  14. El cliente de Clikalia acepta expresamente que podrá manifestar su conformidad y consentimiento con los presentes Términos y Condiciones a través de medios electrónicos, el cual tendrá la misma validez y eficacia que la firma autógrafa, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 80 del Código de Comercio, en relación con el artículo 1803 del Código Civil Federal.

    Al momento de contratar con Clikalia manifiesta haber leído, comprendido y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones, sin que medie algún vicio de la voluntad.

Programa referidos:

Clikalia se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de forma total o parcial, los presentes Términos y Condiciones, por lo que, a efecto de conocer los Términos y Condiciones vigentes del Programa:

  • El Programa resultará aplicable únicamente para aquellos inmuebles propiedad de Clikalia Ciudad de México con un valor mayor a $2,000,000.00 M.N. (dos millones de pesos 00/100 Moneda Nacional).
  • Las propiedades Clikalia se identifican en la web con el sello de: "Certificación Clikalia".
  • El Cliente tendrá derecho a un descuento de $100,000.00 M.N. (cien mil pesos 00/100 M.N.), el cual se hará válido por medio de un código, el cual se ingresará en el apartado de Oferta, sección Pago en www.clikalia.com/mx
  • La vigencia del código dependerá del acuerdo pactado por Clikalia y la empresa y/o influencer que lo ofrece.
  • La compra del bien ofrecido deberá pagarse con recursos económicos propios y de fuentes de procedencia lícita.
  • La compra del bien ofrecido deberá pagarse conforme al precio originalmente publicado por Clikalia, en este sentido no resultará aplicable ninguna otra promoción de Clikalia y los beneficios relacionados a este Programa no aplicarán si se oferta por debajo del precio antes mencionado.
  • Supuestos de aplicación del Programa: (i) Que durante la Vigencia del Programa el cliente firme un contrato de promesa de compraventa privado bajo los términos y condiciones que pacten las partes y entregue en dicho acto cuando menos el 10% del precio total del inmueble de que se trate.
  • Clikalia no será responsable del cumplimiento de las obligaciones del otorgante del cupón, del cliente, ni de los trámites que se encuentren a cargo de la notaría pública, autoridades o de cualquier tercero.
  • El cliente de Clikalia acepta expresamente que podrá manifestar su conformidad y consentimiento con los presentes Términos y Condiciones a través de medios electrónicos, el cual tendrá la misma validez y eficacia que la firma autógrafa, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 80 del Código de Comercio, en relación con el artículo 1803 del Código Civil Federal.
  • Al momento de contratar con Clikalia manifiesta haber leído, comprendido y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones, sin que medie algún vicio de la voluntad.